マーケティング・リサーチの専門会社。福岡を中心に九州・中四国で半世紀の実績と経験であらゆるニーズに応えます。

詳細１．個人情報の利用目的について

• 当社は、マーケティング・リサーチ（市場調査）、世論調査や社会調査の実施を主たる業務としており、消費者の皆さんの商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。収集（取得）した個人情報は、原則として統計データと してまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
• 当社のマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方（調査対象者）を特定するために、あらかじめ氏名、住所などを収集（取得）する場合があり、その方法は、住民基本台帳や選挙人名簿などを閲覧して抽出、電話帳や住宅地図からの抽出、市販の人名録など出版物からの抽出、マーケティング・リサーチ業務の委託元（クライ アント）からの提供などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しています。
• 当社の調査に協力してくれる方を広く募集し、応募いただいた方を登録（モニター）して調査対象者とする場合がありますが、応募していただく前に、収集（取得）する個人情報の利用目的などについてはお知らせすることとしております。
• マーケティング・リサーチへの協力をお願いする方（調査対象者）を特定せずにマーケティング・リサーチを行い、その時点で調査対象者本人の氏名、住所などの個人情報を収集（取得）する場合もありますが、その場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。

詳細２．保有個人データ（開示対象個人情報）について

「保有個人データ」は個人情報保護法の第2条第7項で次のように定義されています。

当社が取り扱う個人データの項目と利用目的は次のとおりです。

• 個人データの項目
  氏名、住所、電話番号、調査目的に応じた質問項目に対する回答
• 個人データの利用目的
  商品やサービスの改善に役立てるための統計データの作成

３．保有個人データ（開示対象個人情報）の開示等の請求について

保有個人データ（開示対象個人情報）については、個人データのご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）・第三者提供の記録の開示の求めに遅滞なく対応させていただいております。

詳細４．個人情報の第三者提供について

当社は、収集（取得）した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者（外国にある第三者も含めます。）に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

• （１）法令に基づく場合
• （２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• （３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• （４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

詳細５．匿名加工情報について

「匿名加工情報」とは、個人情報を個人情報の区分に応じて、個人情報保護法に定められた措置を講じて特定の個人を識別できないように加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元して特定の個人を再識別することができないようにしたものをいいます。

当社は、匿名加工情報の取扱については、原則として行わないこととしています。ただし、統計情報を作成する目的で調査の回答データ（ローデータ）から特定の個人を識別できる情報を削除する行為は、匿名加工情報の作成にはあたらないと解釈されているため、集計・加工などをして第三者に提供する場合は除きます。

なお、匿名加工情報の取り扱いを開始する場合は、法令等で定める基準に従って事前に規程を定め、ご本人の権利利益に配慮し、復元不可能な方法で作成するとともに、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報項目を公表します。

詳細６．お問い合わせ・苦情受付窓口

当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。

・電 話：(株)西日本リサーチ・センター　問合せ・苦情窓口　092-714-5448

・郵 便：〒810-0021　福岡市中央区今泉1-4-1　 (株)西日本リサーチ・センター　問合せ・苦情窓口

・電子メール：(株)西日本リサーチ・センター　問合せ・苦情窓口　info@nnrc.co.jp

なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

・当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先

当社は、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知致します。

1.当社の名称及び住所、代表者の氏名

• 名称： (株)西日本リサーチ・センター
• 住所：〒810-0021　福岡市中央区今泉1-4-1
• 代表者：野上　淳一

2.個人情報保護管理者

• 役職名：企画調査部
• 連絡先：092-714-5448

3.保有個人データの利用目的

• 業務利用については、個人情報の取扱いについて《詳細１．個人情報の利用目的について》に定める通り。
• 従業員の人事管理、採用活動
  従業員の人事管理、採用業務、お問い合わせ等への対応の際に、利用いたします。

4.保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、個人情報の取扱いについて《詳細６．お問い合わせ・苦情受付窓口》で受付けております。

5.当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は、個人情報の取扱いについて《詳細６．お問い合わせ・苦情受付窓口》に定めております。

6.開示等の手続きについて

開示等のご請求がございます場合には、個人情報の取扱いについて《詳細６．お問い合わせ・苦情受付窓口》に定めておりますお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。

7.保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

• (1)組織的安全管理措置
  
  • 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
  • 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
• (2)人的安全管理措置
  
  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
• (3)物理的安全管理措置、技術的安全措置
  
  • 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
  • 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
  • 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
  • サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
    また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
  • 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
    ‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
    ‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。